Должностная инструкция кассира

Должностная инструкция кассира: что входит в обязанности специалиста?

Чем занимаются кассиры, кроме приема и выдачи денег? В зависимости от особенностей организации, представители этой профессии могут выполнять обязанности бухгалтера, контролера или даже продавца-консультанта, если работают в магазине. Полный список обязанностей указывается в таком документе, как должностная инструкция кассира. Он описывает не только требования к специалистам, но и также:

• их права, например, на обеспечение организационно-технических условий;
• условия труда (спецодежда, дополнительные перерывы).

Кассир – профессия, не требующая высшего образования, и к тому же специалисты нужны в различных сферах (банки, магазины, школы, транспортные компании, частные предприятия любого масштаба). Поэтому желающих получить эту специализацию не уменьшается. С какими обязанностями приходится справляться кассирам?

• обслуживание клиентов. Кассиры – «лицо» компании, так как большинство клиентов финансовых организаций общаются только с ними. Поэтому сотрудникам нужно быть вежливыми и уметь справляться с психологическими нагрузками.
• работа с ПК и другой техникой. Помните ситуации, когда очередь в банке росла, пока специалист разбирался с зависшей программой? Для кассира такой случай – большой стресс, ведь необходимо быстро решить возникшую проблему с компьютером. Поэтому знание всех нюансов работы с ПК – обязательное требование.
• соблюдение норм документооборота. Кроме финансовой ответственности, на плечи кассира также ложится обязанность оформлять документы (реже – вести базы данных) и проверять их правильность, чтобы донести до клиента верную информацию.

Особенности работы кассиров в различных организациях

Список требований к представителям этой профессии зависит от организации:

• в банке сотрудник работает с пластиковыми картами, занимается обменом валюты, счетами и переводами;
• в небольших компаниях кассир часто выполняет обязанности бухгалтера: начисляет заработную плату, оформляет бухгалтерскую отчетность;
• в магазинах кассиры принимают товары и консультируют покупателей.

Но в любой компании кассир несет материальную ответственность за сохранность доверенных ему денежных средств и счетов. Мера ответственности за потерю или растрату денег также устанавливает должностная инструкция.

Хотите стать профессионалом? Проходите курсы Retail & Tourism Institute!

Планируете стать кассиром? Записывайтесь на занятия в Retail & Tourism Institute в Минске! За короткий срок вы получите актуальные знания, станете специалистом и сможете найти работу кассиром в Беларуси. Мы также предлагаем пройти курсы бармена, повара, администратора, продавца и другие: с полным списком вы можете ознакомиться на сайте.

Записывайтесь на курсы сейчас, и вы освоите новую профессию уже через 5-6 месяцев!